후암..
잘 다니던 회사를 퇴직하고
오라클이 필요할때... -_-....
어렵다.. 구하기 어렵다..
다행히도 otn 정보는 아직 유효하여
참고 사항을 올린다. ~
1. 오라클 사이트 (https://support.oracle.com ) 방문하여 로그인한다.
: 예전회사는 OTN 계약을 별도로 했었다... -_-...
- 로그인 후 우측 상단에 Contact US 를 눌러 아래 화면을 띄운다.
※ 참고로 한글 언어셋으로 설정시 안된다는 소문(?)을 들어 영문으로 설정하고 시작하였다.
Problem Summary : DVD
=> 문제점을 요약하면 : DVD (ㅋㅋㅋ -_-..)
Support Identifier : 현재 유효한 8자리 ID값이 출력됨. (우측 상단에 Next를 눌러 넘어감 : 총 3단계!)
- 2단계 각 화면들이다.
Problem Type : Software & OS Media Requests
문제 유형 : 소프트웨어와 OS 미디어 요청
1) IS this a physical software media shipment request?
이것은 물리적 소프트웨어 미디어 수송 요청인가?
-> 난 물리적으로 받고 싶다 -_- Yes ~
2) Which Product line does the media request involve?
Oracle Database
미디어 포함 요청에 어떤 제품 라인을 할것인가?
난 오라클 10g 이므로 Oracle Database
3) Are you requesting a required password for a path download?
NO
다운로드 경로를 위한 패스워드가 필요한 요청인가?
다운로드 한 것에 대한 암호를 설정하는 것 같은데.. 필요 없으므로.. NO.... (잘 모르겠음 -_- ㅋ)
4) Are you requesting a patch on CD/DVD?
NO
당신은 CD/DVD의 패치가 필요한가?
아니요
난 설치본이 필요함 -_-... 패치는 otn에서 걍 받을꺼임...
5) 4번항목의 패치 필요한 내역을 기재하는 것인데.. 없으므로 난 스킵 (*가 아닌것은 필수 아님)
6) List the product name and version requested for physical media shipment?( EX: E-business Suite 12.1.1...)
Oracle Database 10G / Oracle Client 10G
물리적 미디어 배송을 위한 제품 이름과 버전 목록을 요청하라.
오라클 데이터베이스 서버 10g와 오라클 클라이언트 10G
7) What is the OS/platform for the requested media?(EX : Windows 32bit. ....)
IBM Aix Power 32,64 bit / hp up risc 32/64 bit
요청한 미디어의 OS(운영체제)와 Platform(플렛폼)은 무엇인가?
IBM Aix Power 시리즈의 32,64 bit와
HP ux risc 32/64 비트
8) Are any language required for this shipment?
YES
이번 배송을 위한 어떠한 언어라도 괜찮은가?
11) Ship to Contact Name :
배송을 위한 이름 :
12. 배송을 위한 전화번호
82(국제번호)-10(010이라도 0을 뺌)-xxxx-xxxx
13. 배송을 위한 이메일 주소
aaa@naaa.aaa
14. 회사명 :
15. 주소1 :
실제 주소를 알면 -> 다음, 네이버등을 통해 주소 영문 변환으로 검색 뒤 ...
한글 주소를 영문으로 변환하여 붙여넣기 한다.
위와 같이 입력뒤 우측 상단에 Next를 누른다.
아래는 최종 단계인 Contact 확정 단계로
Primary Contact : 이름
Phone Numbers : 전화번호
Email-Address : 이메일 주소
Coontact Method : WEB (웹상에 아래 조회항목을 통해 확인 가능할듯...)
(영어가 약해서 전화오면 챙피해서 죽어버릴지도 모름 -_-....)
위와 같은 최종 확인 뒤 우측 상단에 Submit를 눌러 확정함.
위와 같이 정상 Submit 하고 난뒤 상태를 조회하거나 WEb를 통한 메시지를 확인하고자 할 때는
상단에 Service Requests 메뉴를 클릭뒤
중간부분에 Contact Us Service Reqests 항목에 조회된다.
후암... 간략하게 정리해 봤다...