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출처 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/ie/forum/ie8-windows_xp/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-xp/10cbe970-ecd3-4d79-a727-9b317b227f43?msgId=093c18b5-183e-4ad5-aa53-43b8abee1bcd


Taehyung KIM 님

 

기재하여 주신 링크는 수정 하였습니다. 불편을 끼쳐 드린 점은  양해 부탁드립니다.

 

3. Internet Explorer 에 영향을 줄 수 있는 응용프로그램 제거하기

1. 시작 - 실행에 appwiz.cpl 를 입력합니다.

2. 타사 보안 응용프로그램과 Toolbar, search 등 사용하지 않는 불 필요한 응용 프로그램은 모두 제거합니다.

4. 레지스트리 편집


아래 내용을 수행하시기전 제거하시려는 레지스트리 키값을 백업하시기를 권장합니다.
*레지스트리 백업: http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Back-up-the-registry

1) 시작 –검색상자-regedit를 입력한 후 검색된 regedit.exe를 클릭하여 실행합니다.
(관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)

2)아래 경로로 이동하여 Browser Helper Objects를 삭제합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\

3) 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

안내드린 방법으로 수행하여 문제가 해결되지 않는 경우 정확한 원인 확인이 필요하며 이는 웹상에서 지원이 어렵습니다.

 

웹상에서 기재해주신 내용만으로 답변을 드리기 때문에 로그 및 정확한 원인 확인이 필요한 증상의 경우 엔지니어의 확인을 받으시기를 안내드리는 것입니다.

 

한국 마이크로 소프트 에서 유료 지원을 받기 어려우신 경우  Windows XP를 이전 상태로 복원하는 방법 등을 이용하거나 Windows 다시 설치하는 방법도 있습니다.

 

Windows XP의 경우, 정품 인증 및 서비스 팩 설치 제거 이외의 기술지원이 종료되어 유료 지원이 될 수 있습니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

 

참고

Microsoft 제품 지원 기간 정책

http://support.microsoft.com/lifecycle/ko#tab0

 

Microsoft 지원 기간 정책 FAQ

http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy

 

윈도우 XP SP2, 윈도우 2000 등 기술 지원 7월 종료
http://www.microsoft.com/korea/press/pressroom/2010/02/05.aspx

 

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* MS Answers는 엔지니어가 중재 및 가이드를 제시 드리고 있지만 고객 지원 페이지가 아닙니다.

 유저들의 정보를 공유하고 교환하는 목적의 포럼입니다.

 

 

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